Versandrichtlinie
Bei Gbrilla möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung zuverlässig und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu Bearbeitung, Versand, Lieferzeiten und möglichen Verzögerungen.
Liefergebiete
Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands.
Bestellungen können an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet werden.
Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
Bearbeitungszeit
Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung wird die Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verlängern.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite und/oder während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Produktverfügbarkeit, Lieferadresse, Versanddienstleister sowie Feiertagen oder anderen Umständen variieren.
Versandkosten
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert an.
Es fallen für die Standardlieferung innerhalb Deutschlands keine zusätzlichen Versandkosten an.
Sendungsverfolgung
Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand entsprechende Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, Feiertagen, Wetterbedingungen, Problemen beim Versanddienstleister oder anderen Umständen zu Verzögerungen kommen.
Sollte Ihre Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Lieferstatus überprüfen können.
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse können wir keine Verantwortung übernehmen.
Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos des beschädigten Artikels sowie der Verpackung, damit wir den Fall prüfen können.
Wenn Sie vermuten, dass Ihre Sendung verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns ebenfalls, damit wir die Angelegenheit mit dem Versanddienstleister prüfen können.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:
Gabrilla Kargbo
Togo Straße 47
13351 Berlin
Deutschland
E-Mail: gabrillakargbo@gmail.com
Telefon: 015734335199