{"id":15338,"date":"2026-08-11T21:44:20","date_gmt":"2026-08-11T21:44:20","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.1.150\/user2\/wp_prototypes\/medical\/?page_id=53"},"modified":"2026-08-11T21:44:21","modified_gmt":"2026-08-11T21:44:21","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gbrilla.de\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Gbrilla m\u00f6chten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, k\u00f6nnen Sie eine R\u00fcckgabe gem\u00e4\u00df den nachstehenden Bedingungen veranlassen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckgabefrist<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verbraucher haben bei Fernabsatzvertr\u00e4gen grunds\u00e4tzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von <strong>14 Tagen<\/strong>. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt nach \u00a7 355 BGB grunds\u00e4tzlich 14 Tage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb dieser Frist unter:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:gabrillakargbo@gmail.com\">gabrillakargbo@gmail.com<\/a><br><strong>Telefon:<\/strong> 015734335199<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">bevor Sie eine Ware zur\u00fccksenden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bedingungen f\u00fcr R\u00fcckgaben<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die zur\u00fcckgesandte Ware sollte sich m\u00f6glichst in dem Zustand befinden, in dem sie erhalten wurde, und vollst\u00e4ndig mit vorhandenem Zubeh\u00f6r zur\u00fcckgesendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie keine Waren ohne vorherige Kontaktaufnahme zur\u00fcck. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie die erforderlichen Informationen zur R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ausnahmen von der R\u00fcckgabe<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das gesetzliche Widerrufsrecht kann insbesondere bei bestimmten individuell angefertigten Waren, schnell verderblichen Produkten oder versiegelten Waren entfallen, die aus Gesundheits- oder Hygienegr\u00fcnden nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendekosten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sofern kein Fehler von Gbrilla vorliegt, tr\u00e4gt der Kunde die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung, sofern er hier\u00fcber ordnungsgem\u00e4\u00df informiert wurde. Das deutsche Recht sieht diese M\u00f6glichkeit ausdr\u00fccklich vor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei falsch gelieferten, besch\u00e4digten oder mangelhaften Artikeln kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erstattungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Eingang und Pr\u00fcfung Ihrer R\u00fccksendung informieren wir Sie \u00fcber die Bearbeitung Ihrer Erstattung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genehmigte Erstattungen werden grunds\u00e4tzlich \u00fcber die urspr\u00fcnglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Falle eines gesetzlichen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen grunds\u00e4tzlich sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcckzugew\u00e4hren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die tats\u00e4chliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann abh\u00e4ngig von Ihrem Zahlungsdienstleister oder Ihrer Bank zus\u00e4tzliche Bearbeitungszeit ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Umtausch<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie einen besch\u00e4digten oder falschen Artikel erhalten haben und einen Umtausch w\u00fcnschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:gabrillakargbo@gmail.com\">gabrillakargbo@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir pr\u00fcfen Ihre Anfrage und informieren Sie \u00fcber die n\u00e4chsten Schritte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendeadresse<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie <strong>keine R\u00fccksendung ohne vorherige Kontaktaufnahme<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Pr\u00fcfung Ihrer R\u00fcckgabeanfrage teilen wir Ihnen die f\u00fcr Ihre Bestellung g\u00fcltige R\u00fccksendeadresse und die weiteren R\u00fccksendeanweisungen mit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fragen zu R\u00fcckgaben und Erstattungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen zu R\u00fcckgaben, Erstattungen oder besch\u00e4digten Produkten erreichen Sie uns unter:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gabrilla Kargbo<\/strong><br>Togo Stra\u00dfe 47<br>13351 Berlin<br>Deutschland<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:gabrillakargbo@gmail.com\">gabrillakargbo@gmail.com<\/a><br><strong>Telefon:<\/strong> 015734335199<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie Bei Gbrilla m\u00f6chten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. 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