Versand

Bei Gbrilla möchten wir Ihre Bestellung zuverlässig und so schnell wie möglich bearbeiten.

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand ohne Mindestbestellwert an.

Für die Standardlieferung innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Bearbeitung und Lieferzeit

Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung und Zahlung wird Ihre Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite und/oder während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produktverfügbarkeit, Lieferadresse, Versanddienstleister, Feiertagen oder anderen Umständen variieren.

Sendungsverfolgung

Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand entsprechende Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Sendung.

Sollte Ihre Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Gbrilla zufrieden sind.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns eindeutig darüber informieren, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Rücksendung

Nach Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet werden.

Bitte verwenden Sie die für Ihre Bestellung mitgeteilte Rücksendeadresse.

Die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts ist nicht von einer vorherigen Genehmigung durch uns abhängig.

Bitte behandeln Sie die Ware während der Prüfung sorgfältig und senden Sie sie nach Möglichkeit vollständig mit vorhandenem Zubehör, Etiketten und Verpackungsbestandteilen zurück.

Rücksendekosten

Bei einer ordnungsgemäß gelieferten Ware trägt der Kunde grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei falsch gelieferten, beschädigten oder mangelhaften Produkten kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall prüfen und Ihnen die entsprechenden Rücksendeinformationen mitteilen können.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt eine genehmigte Rückerstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Weitere Einzelheiten zu Rückgaben, Erstattungen und gesetzlichen Ausnahmen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie in unserer Widerrufsbelehrung.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rückgabe erreichen Sie uns unter:

Gabrilla Kargbo
Togo Straße 47
13351 Berlin
Deutschland

E-Mail: gabrillakargbo@gmail.com
Telefon: 015734335199